ZiKO

بدء تشغيل الدفع

الرسوم المتحركة

ويجب دفع رسوم المنتجات الموضحة هنا من خلال التعامل مع المنتجات و/أو الخدمات التي نقدمها.

يوافق البائع على دفع 5% كرسوم إخطار على سعر بيع المنتج من تاريخ بيع إشعار القيمة بالإضافة إلى + . جميع عمليات الدفع التي تتم عبر منصة الدفع الخاصة (هايبر باي) ستطلبها بمجرد بيع المنتج.

الرسوم المتحركة

يوافق البائع على دفع نسبة 5% من السعر الكلي للعروض في القائمة كرسوم فقط حيث يمكنك شراء المنتج من خلال موقع زيكو .

رسوم عمليات الدفع

سيتم تحميل تكاليف التكاليف بالإضافة إلى ذلك ومحركات الدفع عن طريق (هايبر باي) بشكل آمن عند عملية الشراء

ولضمان سلامة وأمان في حال سنحتفظ بالمزايا حتى نتأكد من رضا العميل عن المنتج وحتى مدة أربعة أيام بعد المنتج القانوني. وبعدها يمكن تحويلها إلى حساب البائع على الموقع.

مسئولية عن التعصب

يمكن شراء زيكو اختيار تعليق حساب البائع الخاص بك وامتيازات البيع الممنوحة لك في أي وقت حتى عدم دفع الضرائب المستحقة في حالة من خلال التسوق.

يهربون من القصة

يحظر موقع زيكو أي شيء للتهرب من الدفع . ويجب أن يكون البرهان في وصف قائمة المنتجات بدقة دقيقة للبيع. ولا يجب تغيير السعر الخاص بأي منتج بعد بيعه. ويجب على البائع الامتناع عرض أي بيانات غير صحيحة عن موقع أي منتج ويمتنع عن استخدام أي حساب مستخدم آخر دون إذن مسبق.

الضرائب

يتولى المسؤول مسؤولية توضيح أي ضرائب على عمليات البيع عبر موقع زيكو.

يجب على البائع تضمين الضرائب الإيرانية في قوائم أسعار المنتجات إذا كان العمل مسجلاً تجاريًا وتنطبق عليه قوانين التوزيع والمحتوى بالإضافة إلى ذلك.

عندما يكون موقع زيكو مسؤولًا عن تحصيل الضرائب / القيمة بالإضافة إلى المبيعات نيابةً عنك، يتبع موقع جاناجيت بنسبة 15% كضريبة قيمة تضاف إلى المبيعات.

الشحن

يتولى البائع مسؤولية بشكل كامل عن رسوم الشحن بعد بيع المنتج ويوصيه إلى المشتري بالإضافة إلى ذلك عندما يتم تنفيذ عمليات الشحن إلى مكان عنوان المشتري.

يجب أن تعلم بما في ذلك متابعة حالة سرعة الشراء عبر موقع زيكو وذلك من خلال زيادة الخيارات الفعالة وغير الفعالة للمشترين:

إضافة معلومات دقيقة عن موقع المنتج.

تحديد وقت الطلب والوقت المتوقع لتسليم كل عملية شحن. يحدث البائع مع المشتري على مدة شحن مختلفة ويتوافق مع وقت الطلب والتمييز الطلب لأنه “تم الشحن” بمجرد ظهور إشعار للمشتري مع إشعار المشتري.

بمجرد شراء المنتج ونتيجة لذلك يمتنع البائع عن أي تأخير في الشحن بحيث لا تتجاوز مدة الشحن أكثر من 7 أيام وأقصى ما يمكن من تاريخ الشراء.

تتضمن جميع إجراءات الشحن التي تتم وفقًا لقوانين الاستيراد/الاستيراد واللوائح الدولية/المحلية.

قم بزيارة المنتج إلى المشتري وفقًا لما هو موسوم في فاتورة المنتج.

بمجرد وضع الطلب بواسطة المشتري وتأكيد معلومات الشحن، يقر البائع ويعلن لنا بالوصول والمشاركة بأي مكان يتم تقديم المعلومات إلى موقع زيكو من شركة الشحن.

في بعض الحالات التي قد لا يحتمل وصول المنتجات المشحونة في الوقت الدليل أو هناك احتمالية لفقدانها ولتجنب أي مطالبات من المشتري، ويجب على البائع التواصل مع المشتري فورًا وإثبات أن عملية الشحن قد تكون مخفية تمامًا، ويتم شحن المنتج إلى العنوان وبكل تأكيد على الموقع زيكو.

الإلغاء

في رسالة المشتري، في حالة إلغاء الطلب بشكل كامل تم تطبيقه على موقع جاناجيت ويجب على المشتري التواصل مع البائع بشكل فوري من خلال طلب الإلغاء.

وفقط للبائع قم بإلغاء أي طلب في حالة أي شيء مما يتطلب أن يكون مثل هذا الطلب متوافقًا مع سياسات موقع زيكو:

فشل المشتري في الدفع (وفي هذه الحالة المطلوبة للبائع ربع إلى هذا المشتري نتيجة عدم دفعه مع عدم تحميل التكاليف أو طلب إلغاء عملية الدفع).

وبالموافقة على الموافقة بين البائع و المشتري لإلغاء الطلب بشرط أن يتم إلغاء طلب هذا الطلب قبل عملية الشحن وأن يكون البائع قد قام ببرد كامل المبلغ الذي دفعه المشتري.

في حالة ما إذا كان البائع قد قام بعدم الاتفاق مع المشتري الذي قام بالدفع بالفعل وفي هذه الحالة، قام البائع ببرد كامل المبلغ الذي دفعه المشتري بما في ذلك مصاريف الشحن.

عند فشل البائع في توصيل المنتج إلى المشتري حتى مع تقديم توقيع التعاقد مع البائع الكامل الذي قام المشتري بدفعه لشراء المنتج.

فيقوم البائع بالتالي بالتالي بين البائع والمشتري على إرجاع المنتج واستعادة الأموال وقيام البائع بإعادة الأموال بالفعل واستلام المنتج المسترجع.

 سؤال

عندما يقوم البائع بإعادة الأموال، لن يطلب موقع زيكو أي مسؤولية عن سحب الأموال. ويمكن للبائع أن يبادر بإعادة النظر في الحالات التالية:

في حالة ما إذا كان المنتج بشكل عام قد يصبح مخصصًا وشخصيًا خاصًا لما ثلاثة.

إذا كان المنتج رقميًا أو قابلاً للتنزيل.

كتب ومجلات الصحف والدوريات

تضرر المنتج بواسطة المشتري

ففي حالة عدم وجود أي مما سبق فيوجد خياران للبائع:

إعادة النظر بالكامل في عملية الدفع وتحمل الدفع السابق.

أن يستفسر من البائع سؤال إعادة الأسئلة وإجابة المنتج بإعادة الأسئلة ولكن لا يتحمل المسؤولية عن طريقة الدفع.

بى شير

منصة زيكو اليدوية هي موقع تسوق يمكنك من خلاله شراء منتجات أو أشياء غير متوقعة مباشرة من نقاط عديدة حول العالم. تطور على تجربة مميزة عبر منصة زيكو. نحن ننصحك بمراجعة هذه السياسة باستخدام بنود وسياسة التفاعل وغيرها من النماذج الأخرى لتعلم حقوقك وتجربتك كمشتريات ومن خلال التسوق عبر منصة زيكو، يعد ذلك موافقة على هذه السياسة وبنود الاستخدام وسياسة التفاعل وغيرها من الابتكارات الأخرى.

أ‌- صلاحية موقع زيكو

من خلال التسوق عبر موقع زيكو

فإنك تتفهم أن موقع زيكو ليس جزءًا من أي منطقة بينك وبين أي بائع. أنت تنقر على موقع جاناجيت وتقدم مكانًا لمراجعة وشراء المنتجات من العملاء. وأنت تقرا بموجب ذلك على أنك:

لا يمكنك الشراء مباشرة من موقع زيكو ولكنك تشتري من الموجودين في موقع زيكو

لا يقوم موقع زيكو بفحصه أو ضمانه لأي جهة محتوى أو المنتج الذي يتم إدراجه أو بيعه عبر موقع زيكو.

كل بائع على موقع زيكو لديه سياساته الخاصة بما في ذلك أوقات الطلبات والشحن والسياسات والمخازن الخاصة به، إذًا فأنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن تنفيذ هذه الاستجابة قبل وضع أي طلب.

أنت تتعهد بتحمل المسؤولية الخاصة عند تقديم المواد لطلب مخصص.

وكعضو في مجتمع موقع Zico في الحال سنطلب منك التوقف عن أي منتج أو متجر ينتهك أيًا من سياسات موقع Zico.

لاحظ أن هذه الجزئية تختلف.

ب‌- الشراء على موقع Zico

فمن خلال الشراء من متجر على موقع زيكو فإنك تدعم عملاً تجاريًا مستقلًا له قوائمه وسياساته وأنظمة الدفع وأوقات خاصة بها.

وبالتالي فإنك تقر بشرائك من بائع على موقع زيكو المخصص قد قمت بما يلي:

تكلفة كافية لكل منتج تقوم به.

قراءة وصف المنتج وسياسات البائع قبل الشراء.

تقديم معلومات شحن صحيحة للبائع.

وتعتبر المراجعات طريقة رائعة حيث يعلم الكثير من المنتجات عن العملاء المتعددين بعدين على بناء الأطفال بشكل جيد كما يحذرون الآخرين من تجارب الشراء السيئة.

يمكنك ترك تفاصيل تقييمًا من واحد حتى خمس نجوم مع الصور للمنتج الذي قمت بشرائه بتقديمه وستظل هذه المراجعة لمدة 100 يوم بعد تاريخ تسليم المنتج إليك. وسوف يتم عرض مراجعاتك و/أو الصور التي اخترتها والتي تفضلها على صفحة البائع.

ومن خلال ترك مراجعة فإنك تقرأ المحتوى الذي ستنشره والذي لن يتضمن أي شيء يلي:

من مصدقية نظام المراجعات.

نعم من تقييم البائع بشكل باطلة.

أي معلومات خاصة.

أي ابتزازات أو إخفاءات أو أي نصوص أو صور أو محتوى فاضح أو مسيء أو هيكلي.

أي ادوات طبية غير طبية

أي إعلانات أو رسائل إلكترونية مزعجة

أي معلومات خارجة عن البائع البائع سواءً كانت تتعلق بموقع زيكو أو وسيط الشحن أو أي طرف ثالث.

 رفع الصورة على موقع زيكو فانك تتوافق مع ذلك على ما يلي:

أنك تملك هذه الصورة أو تملك الحق في استخدامها.

أن موقع زيكو لا يتضمن حقوق ملكية أي محتوى بما في ذلك الصور التي قمت برفعها على موقع زيكو.

يمكن الحفاظ على الصور التي لا تمثل علامتهم بشكل عام ويمكنهم توفير المراجعات التي تحددها بنود استخدامها الخاصة بنا.

كما نحتفظ بحذف المراجعات أو الصور التي تنتهك سياساتنا أو بنود استخدامها الخاصة بنا.

التواصل أو التفاعل أو رفع المحتوى:

يمكن التواصل مع الآخرين للسؤال عن أي منتج أو طلب. ويمكننا شراء رفع أي محتوى مثل الرسائل والنصوص والصور والفيديوهات.

 وأنت ترفع أي محتوى باستخدام خدمة الرسائل عبر موقع زيكو فإن المشتري يقر ويوافق على ما يلي:

عدم الاشتراك في متجر عضو آخر بهدف الضرار بعمله مثل التواصل مع المستخدمين لتحذيرهم من التعامل مع هذا العضو أو التسوق أو المنتج أو نشر أي خلاف مع عضو/بائع بشكل عام أو الشراء من عضو بهدف ترك مراجعة سيئة ضده فقط أو التسبب في تراكب على الإعلانات خاصة بعضو ما.. وغيرها من المشابهة.

عدم إرسال محتوى غير مرغوب فيه أو إعلانات وعروض التطفل غير محددة فيها أو طلبات دفع التبرعات.

عدم التواصل مع أي شخص بعد طلبه الصريحة.

عدم رفع أو إدراج أي عنصر أو محتوى مثل الرسائل أو الفيديوهات أو الصور أو التطبيق والتي تكون أي منها مزيفًا أو مخادعًا أو مضللًا أو مسيئًا أو مخفيًا أو تشهيرًا أو مبتذلًا أو فاحشًا أو منتهكًا لخصوصية أو ملكية خاصة بأي طرف ثالث.

عدم الإساءة أو إيذاء أي مشتري أو عضو آخر عدم استخدام الرسائل ضد الكارثة.

وفي حالة وصول أي رسالة تخالف سياساتنا إلى أي بائع عليه إبلاغنا على الفور.

عند وجود مشكلة مع المنتج

ا يشترك موقع زيكو بشكل مباشر في المعاملة بين البائعين والمشترين. ومع ذلك فإننا نوفر نظامًا لتسوية المنازعات في المواقف التي يكون فيها المنتج الذي تقوم بشرائه غير مطابق لتوقعاتك. و يمكنك استخدام نظام تسوية المنازعات الخاص بموقع جاناجيت في حالة عدم تسليم المنتج أو في حالة ما إذا كان المنتج المستلم غير مطابق لما هو موصوف في قائمة البائع.

وفي حالة اختيار استعادة الأموال كحل فيجب عليك

 ملاحظة أن موقع زيكو يسمح بعمليات استعادة الأموال على المنصة في خلال مدة 15 يومًا فقط من تاريخ المعاملة. وستكون استعادة الأموال بنفس الطريقة الأصلية للدفع وفي حالة عدم توفرها فسيتم حفظها كرصيد لك على موقع زيكو. ولا يمكن لموقع زيكو إجراء عمليات استعادة الأموال على المنصة بعد مرور 15 يومًا على تاريخ المعاملة ومع ذلك فلا يزال بإمكانك التواصل مع البائع بشكل مباشر للوصول إلى طريقة لإعادة الأموال المدفوع خارج المنصة.

ويمكن رفع دعاوى في نظام تسوية المنازعات الخاص بنا في الحالات التالية:

مطالبة عدم التسليم:

عندما يقوم المشتري بوضع طلب ولكنه لا يقوم باستلام المنتج. وهنا على سبيل المثال يمكن رفع مطالبة عدم التسليم.:

أ‌- في حالة عدم وجود إثبات بشحن المنتج إلى المشتري.

ب‌- في حالة عدم إرسال المنتج إلى العنوان المقدم من المشتري على موقع زيكو.

مطالبة عدم مطابقة المنتج للوصف:

 ويمكن رفع هذه المطالبة عندما يقوم المشتري بإثبات أن المنتج الذي قام باستلامه مختلف عن الوصف المذكور في قائمة المنتج أو مختلف عن الصور التي يعرضها البائع.

وتشمل الأمثلة على مطالبات عدم مطابقة المنتج للوصف ما يلي:

أ‌- إذا كان المنتج مصنوعًا من مادة أو تصميم مختلف

ب‌- إذا كان المنتج متضررًا أو به أجزاء مفقودة وقام البائع بعدم الكشف عنها والتكتم على الأمر.

ت‌- في حالة استلام المنتج بحجم أو لون أو إصدار أو كمية مختلفة عما تم الاتفاق عليه.

ث‌- في حالة ما إذا كان المنتج غير أصلي على عكس ما هو مذكور في الوصف الخاص به.

ج‌- إذا كانت حالة المنتج معيية أو مشوهة.

مطالبة التسليم المتأخر:

 لرفع مطالبة بالتسليم المتأخر فيجب على المشتري إثبات وجود جميع هذه المتطلبات الثلاثة:

أ‌- أن المنتج قد تم طلبه لتاريخ أو مناسبة محددة.

ب‌- أن المنتج أصبح بلا فائدة بعد هذا التاريخ.

ت- أن البائع لم يقم بتسليم المنتج خلال الفترة المحددة والمتفق عليها.

إذا ما قرر موقع زيكو أن المنتج لا يتوافق مع الوصف الخاص به أو أنه لم يتم تسليمه أو تم تسليمه متأخرًا، فقد تم إلزام البائع بإعادة أمواله بما في ذلك تكلفة الشحن الأصلي وتكلفة الشحن مع إعادة دفع أي تحليل لمعالجة عملية الدفع و/أو إي. رسوم اضافية

مع العلم أن بعض المنازعات قد لا تستحق الرفع إلى نظام موقع زيكو لتسوية المنازعات بما في ذلك:

المنازعات المتعلقة باستلام المنتج بعد تاريخ التسليم المتفق عليه بسبب تأخر شركة الشحن.

المنازعات المتعلقة بإرجاع المنتج لا تحدث بين الطرفين.

المنازعات المتعلقة بعدم مطابقة المنتج لتوقعات المشتري مع وجود وصف دقيق للمنتج بواسطة البائع.

المنازعات المتعلقة بالمنتجات التي يتم تعويضها عن طريق شركة الشحن بالتعاون معها والتي ينفعها البائع.

المنازعات المتعلقة بالمنتجات بعد تحديثها أو تغييرها أو استخدامها أو غسلها.

المنازعات المتعلقة بالمنتجات التي يتم التخلص منها من خلال موقع جاناجيت أو التي لا يتم الدفع فيها من خلال موقع زيكو

المنازعات المتعلقة بالمنتجات المحظورة أو التي لا يسمح بها على موقع زيكو مثل المنتجات أو الخدمات غير المدنية.

وفي هذه الحالة لا نستحق منازعة للرفع إلى مجموعة من المنازعات الخاصة وبالتالي نشجع المشتري والبائع على العمل سويًا للوصول إلى حل أودي.

إلغاء الطلب

لا يمكن سوى فصل المعاملات. ويمكن للمشترين أن يطلبوا إلغاء طلب البائع عن طريق خدمة رسائل موقع زيكو.

إعادة إنتاج المنتج

تمتلك كل بائعه سياساته الخاصة بإعادة المنتجات والتي يجب توضيحها في السياسات التجارية. ولا تقبل جميع أنواع إعادة المنتجات. يجب على كل من شراء تفاصيل مراجعة البائع قبل طلب المنتج